Huisartsenpraktijk gezondheidscentrum De Haak

Telefoonnummer: (036) - 54 54 360
Openingstijden: 08.00 - 17.00 uur
Spoed-telefoonnummer: (036) - 54 54 362

Teammanager: mw. L. Smit
Werkwijze
De huisartsenpraktijk bestaat uit zes huisartsen die verdeeld zijn over twee duo-praktijken en twee solopraktijken. De huisartsen worden ondersteund door zes doktersassistenten en een praktijkondersteuner. De praktijkondersteuner neemt een aantal taken van de huisarts over.

Opleiding:

Het huisartsenteam hecht veel belang aan opleiding. Wij vinden het belangrijk om onze kennis en ervaring over te dragen aan jonge collega’s. Er is dan ook altijd een huisarts in opleiding aanwezig en vaak een co-assistent, doktersassistenten in opleiding en stagiaires van de opleiding tot praktijkondersteuning.

Afspraken tussen 8.00 en 17.00 uur:

• Als u belt voor een afspraak, plannen wij u zoveel mogelijk in bij uw eigen huisarts of huisartsenduo. Het kan echter voorkomen dat u niet direct bij uw eigen arts terecht kunt. Is uw klacht spoedeisend of wilt u om een andere reden toch snel een afspraak maken, dan kunt u door een andere huisarts worden geholpen.
• De assistente zal u op verzoek van de huisartsen vragen voor welke klacht u komt. Dit doet zij om de ernst van de klacht te kunnen inschatten en om de planning optimaal te kunnen maken.
• U kunt afspraken maken van vijf en tien minuten. Als u meerdere klachten heeft of een lang gesprek wilt, kunt u een afspraak voor twintig minuten maken.
• Voor kleine behandelingen zoals bloed prikken kunt u direct een afspraak maken met de assistentes .

Internetconsulten:

• Voor internetconsulten kunt u een speciale account aanmaken. Vraag de doktersassistente om een informatiefolder.
  

Herhaalrecepten:

• Herhaalrecepten kunt u aanvragen via de receptenbus bij de voordeur van de Haak. Bundel de lege medicijndoosjes. De receptenbus is 24 uur per dag open. Medicijndoosjes die voor 10.00 uur gebracht worden liggen de volgende dag na 11.00 uur in de apotheek voor u klaar.
• Herhaalrecepten kunt u ook aanvragen via de doktersassistenten.

Urineonderzoek:

• Urine kan bij klachten van bijvoorbeeld een blaasontsteking vóór 10.00 uur ’s ochtends ingeleverd worden. Meldt u wel even bij de assistentes voor het doorgeven van uw persoonlijke gegevens.

Bloedonderzoek:

• Het personeel van het lab van het Flevoziekenhuis is op de 1ste etage van het gebouw van 8.30 – 10.00 uur aanwezig voor het afnemen van bloed. Denkt u wel aan het meenemen van uw ponsplaatje en ID-bewijs.
  

Opvragen van uitslagen:

• Uitslagen van onderzoek zoals bloedonderzoek en röntgenonderzoek kunnen na 14 uur telefonisch opgevraagd worden bij de doktersassistenten. In het belang van uw privacy vragen wij u wel zelf de uitslagen op te vragen.