Als Lean-adviseur help ik medewerkers hun werk, en zo de zorg, te verbeteren. Ik breng processen in kaart, denk mee en kijk hoe we met elkaar het werk slimmer kunnen inrichten. Dit met als doel de kwaliteit van de zorg te verbeteren, tevredenheid van onze cliënten te vergroten, blije medewerkers en een gezond financieel resultaat.…
Ik heb in het verleden al eens een blog geschreven over hoe ik verzeild ben geraakt in de wijkverpleging. Nu ik er al een aantal jaren werk valt het mij op dat het imago van de wijkverpleging nog steeds als suf mag worden bestempeld…billen wassen, pillen aanreiken en weer gaan. Wat zou ik graag al die…
Als ik onderweg naar een afspraak ben, hoor ik op de radio een liedje van Vera Lynn. Zij is onlangs 100 jaar geworden. Mijn gedachten dwalen af naar enkele jaren geleden toen ik nog in het verpleeghuis werkte. Ik werkte op de afdeling intensive/terminale zorg. Het werk was mooi om te doen, maar vaak ook…