Privacy medische gegevens in de apotheek

Om veilige en goede zorg op maat te bieden, is het belangrijk dat uw medische persoonsgegevens bij ons bekend zijn. Deze leggen wij daarom vast in uw medisch dossier, zoals informatie over uw medicijngebruik, allergieën of andere medische bijzonderheden. Zo kunnen wij hiermee rekening houden.

Bij Zorggroep Almere vinden we uw privacy rondom medische persoonsgegevens erg belangrijk. Daarom gebruiken we uw gegevens alleen wanneer dat echt nodig is. In principe hebben alleen zorgverleners die direct bij uw behandeling betrokken zijn inzage in uw gegevens.

We gaan zorgvuldig om met uw gegevens en volgen daarbij de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO) en overige relevante wet- en regelgeving.

De WGBO verplicht de apotheker onder meer om een medisch dossier bij te houden. Alle medewerkers van de apotheek zijn gebonden aan het beroepsgeheim. Dit betekent dat zij uw medische gegevens vertrouwelijk behandelen en niet met anderen mogen delen, tenzij u daarvoor toestemming voor geeft of als dit wettelijk verplicht is.

Bij Zorggroep Almere zorgen we ervoor dat uw gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld. Dit betekent onder meer:

• veilige opslag en verwerking van uw gegevens;
• toegang uitsluitend voor bevoegde zorgverleners;
• volledige transparantie over het gebruik van uw gegevens.

De hoofdregel is dat alleen de zorgverleners die rechtstreeks betrokken zijn bij uw behandeling, zoals uw eigen behandelaar, toegang hebben tot uw medische dossier. Voor het delen van uw medische gegevens geldt als uitgangspunt dat dit alleen mag met uw uitdrukkelijke toestemming. U regelt dit via Volg Je Zorg of het Landelijk Schakelpunt (LSP).

Er bestaan echter uitzonderingen op deze regel, bijvoorbeeld:

• bij een verwijzing naar een andere zorgverlener (in dat geval wordt uw toestemming verondersteld);
• wanneer er een wettelijke plicht bestaat, bijvoorbeeld bij het constateren van een meldingsplichtige infectieziekte; of
• in een spoedsituatie, wanneer u zelf geen toestemming kunt geven.

Welke rechten heeft u als patiënt?

• Recht op informatie over gegevensverwerking:
  u mag opvragen hoe uw gegevens worden verwerkt en met welk doel.
• Recht op inzage van uw dossier:
  u mag uw medisch dossier inzien.
• Recht op afschrift van uw dossier:
  u mag een kopie van uw dossier opvragen.
• Recht op toevoegen van een verklaring:
  u mag uw arts vragen een verklaring aan uw medisch dossier toe te voegen.
• Recht op correctie van gegevens:
  u mag uw arts vragen om gegevens aan te passen als deze niet kloppen.
• Recht op beperking van gegevensverwerking:
  in bepaalde situaties mag u verzoeken om uw gegevens tijdelijk niet te laten gebruiken; deze blijven dan wel beschikbaar in uw medisch dossier.
• Recht op overdracht van gegevens:
  u mag verzoeken dat uw gegevens worden overgedragen aan een andere (zorg)aanbieder.
• Recht op vernietiging van dossiergegevens:
  u mag verzoeken om gegevens te laten verwijderen, tenzij dit de verlening van goede zorg belemmert, bijvoorbeeld tijdens een lopende behandeling.

Meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens leest u in onze privacyverklaring op onze website.

Uw gegevens worden veilig gedeeld via het Landelijk Schakelpunt (LSP). Dit kan alleen met uw uitdrukkelijke toestemming. Het LSP is een streng beveiligd netwerk voor zorgverleners, zodat bijvoorbeeld een Huisartsenspoedpost die u in het weekend bezoekt in noodgevallen snel kan zien welke medicatie u gebruikt en u veilig de juiste zorg krijgt. Bovendien kunt u uw keuze voor het delen van uw gegevens op elk gewenst moment wijzigen via Volgjezorg.

Bekijk de video Wat is het LSP? (YouTube)

U beslist altijd zelf of u toestemming geeft voor dit soort gegevensuitwisseling. En u kunt uw keuze op elk moment wijzigen.