De Toonladder is een leefgemeenschap van ouderen en staat bekend als een centrum waar de bewoners met veel plezier wonen, medewerkers heel tevreden zijn en buurtbewoners graag over de vloer komen. Goed opgeleide medewerkers van De Toonladder bieden uitstekende zorg, in een prettige en gastvrije omgeving. Niet voor niets heeft De Toonladder als eerste woonzorglocatie ter wereld het wereldwijd erkende Planetreelabel voor mensgerichte zorg gekregen.
Deze locatie heeft de gouden Planetree certificering voor mensgerichte zorg.