Zorggroep Almere werkt elke dag aan betere zorg voor nu en de toekomst. We zorgen ervoor dat de zorg goed aansluit bij wat onze cliënten nodig hebben en helpen hun leven te verbeteren. Dit Kwaliteitsbeeld laat zien hoe we dit doen in onze woonzorgcentra. We delen verhalen van bewoners en cliënten en laten zien hoe onze medewerkers zich dagelijks inzetten om de zorg te verbeteren met nieuwe en slimme ideeën.

Het kwaliteitsbeeld is opgebouwd uit vijf bouwstenen van het Generiek Kompas. Deze bouwstenen helpen ons niet alleen om terug te kijken naar wat we al bereikt hebben, maar ook om vooruit te kijken.

Kwaliteit in de zorg

De bouwstenen

Bouwsteen 1 Het kennen van de wensen en behoeften

Bouwsteen 1: Het kennen van de wensen en behoeften

We luisteren naar de wensen en behoeften van onze cliënten om zorg op maat te bieden, waarbij we samen met hen en hun naasten afspraken maken die regelmatig worden geëvalueerd.

Bouwsteen 2: Het bouwen van netwerken

We werken samen met andere zorgverleners en organisaties om een geïntegreerde zorgaanpak te bieden die de best mogelijke zorg voor onze cliënten garandeert.

Bouwsteen 3 Het werk organiseren

Bouwsteen 3: Het werk organiseren

We zorgen voor een efficiënte en goed georganiseerde zorgstructuur, zodat zorgprofessionals goed ondersteund worden en zorg op het juiste moment geleverd wordt.

Bouwsteen 4 Leren en ontwikkelen

Bouwsteen 4: Leren en ontwikkelen

We investeren in de voortdurende ontwikkeling van onze zorgprofessionals, zodat zij altijd de nieuwste kennis en vaardigheden hebben om kwalitatief hoogwaardige zorg te leveren.

Bouwsteen 5 Inzicht in kwaliteit

Bouwsteen 5: Inzicht in kwaliteit

We meten en analyseren de kwaliteit van onze zorg door middel van feedback, audits en resultaten, en gebruiken deze informatie om continu te verbeteren en de zorg te optimaliseren.