Spring naar content

     Voor medewerkers

Twitter page opens in new windowFacebook page opens in new windowLinkedin page opens in new windowYouTube page opens in new window

Spoednummers

  • Apotheken Zorggroep Almere
  • Locaties
  • 24/7 apotheek De Brug
  • RandstadDirect
Zoeken:
Zoeken
Zorggroep Almere
  • Apotheken Zorggroep Almere
  • Locaties
  • 24/7 apotheek De Brug
  • RandstadDirect


Uw medicatie, onze zorg Groepsfoto met mensen uit een verschillende generatie.

Apotheken

Zorggroep Almere

Lees voor

Welkom in de apotheek!

Welkom bij de apotheken van Zorggroep Almere. Voor uw medicijnen, zelfzorgmiddelen, materialen en een goed advies kunt u bij ons terecht. U bent iedere werkdag welkom. Onze apotheek De Brug in het Flevoziekenhuis is ook in het weekend en ’s avonds open.

Herhaalrecepten online aanvragen
Gratis bezorgservice
Uw medicijnen automatisch in huis
Dag en nacht uw medicijnen afhalen

Een apotheek van Zorggroep Almere:

  • Altijd in de buurt
  • Samen met andere zorgverleners in één gebouw
  • Persoonlijk en professioneel
  • Uw gezondheidszaken ook buiten kantoortijden geregeld

Een apotheek bij u in de buurt

Er is altijd een apotheek van Zorggroep Almere in uw buurt. Klik hier voor een overzicht van de locaties.

Meer dan medicijnen alleen

U kunt bij uw Zorggroep-apotheek terecht voor medicijnen op recept en voor zelfzorggeneesmiddelen. Maar dat is lang niet het enige. Want daarnaast bieden wij:

  • een breed assortiment zorgproducten
  • incontinentiemateriaal (absorberend en afvoerend)
  • dieetvoeding
  • diabeteshulpmiddelen
  • wondzorg producten

We ondersteunen u met:

  • Medicatiebewaking en –begeleiding: de apotheek registreert en bewaakt uw geneesmiddelgebruik. Door middel van zorgvuldige controle van persoonsgegevens, voorgeschreven dosering en mogelijke interacties met andere geneesmiddelen.
  • Advies op maat over het gebruik van geneesmiddelen bij zwangerschap, diverse aandoeningen en chronische ziekten. Hulp bij trainen van inhalatietechniek of het gebruik van bloedglucosemeters en insulinepennen. Ook bieden wij aanvullende ondersteuning bij medicijngebruik en ouderen, door bijvoorbeeld geneesmiddelen op een speciale wijze te laten verpakken in doseerzakjes.
  • Persoonlijk consult: De apotheken van Zorggroep Almere hebben 8 uur per dag ‘inloopspreekuur’. U bent altijd welkom met uw vragen. Wilt u liever een persoonlijk gesprek, dan maken we graag een afspraak. Voor een advies gesprek heeft de apotheek een aparte spreekkamer beschikbaar waar u een vertrouwelijk gesprek kan hebben met uw apotheker.
  • 24/7 uw vraag stellen: via MGN en de bijbehorende App kunt u 24/7 uw vragen stellen aan de apotheek. De apotheek zal u binnen één werkdag antwoorden.

apotheker en client

Inschrijven in de apotheek

In- en uitschrijvingen vinden centraal plaats aan de balie van het gezondheidscentrum. U bent in één keer ingeschreven bij alle hulpverleners die in het gezondheidscentrum werken en bij de apotheek. Natuurlijk kunt u zich ook alleen inschrijven bij de apotheek. Apotheek de Brug 24/7 en Randstad vormen hierop een uitzondering. In deze apotheken kunt u zich niet Inschrijven als vaste cliënt.

Meer weten over de voordelen van inschrijven bij de apotheek? Kijk hier.

Service en gemak

Herhaalservice

Wanneer u chronisch medicatie gebruikt, kunt u uw geneesmiddelen in veel gevallen periodiek door de apotheek laten klaarzetten zonder dat u deze zelf hoeft te bestellen. Dit noemen we de herhaalservice. Voor vragen hierover neemt u contact op met uw eigen apotheek.

Bestellen vrij verkrijgbaar product

Een apotheek kan een vrij verkrijgbaar product voor u bestellen. De apotheek zal de bestelling van het vrij verkrijgbare product via haar klantbestand laten verlopen en daarbij persoonsgegevens verwerken. Dit is noodzakelijk om het bestellen, klaarzetten en berichtgeving probleemloos uit te voeren. Als de prijs bij het bestellen bekend is dan dient u vooraf te betalen. U krijgt een bericht zodra de bestelling klaar staat.

Apotheker brengt medicijnen langs bij oudere vrouwMedicijnen thuis bezorgd

In vrijwel alle apotheken van Zorggroep Almere kunt u 24/7 uw geneesmiddelen afhalen aan de buitenmuur van uw apotheek. In 2021 is een medicijnkluis gemonteerd waarbij uw geneesmiddelen beveiligd klaar staan om door u “uit de muur te worden getrokken”. Mocht dit onverhoopt geen oplossing zijn dan bezorgen wij uw geneesmiddelen thuis. Dit doen wij vanuit uw huisapotheek met behulp van een fietskoerier. Er wordt bezorgd vanaf 15:00 uur. Als daar genees-of hulpmiddelen bij zitten waarvoor u moet betalen dan ontvangt u hiervoor via InfoMedics een rekening van ons.

Apotheek de Brug bezorgt per auto vanaf een 16:00 uur. De bezorgroute vanuit de Brug betreft de hele stad. Daarom kan de bezorging vanuit de Brug ook in de vroege avond bij u worden aangeboden. Wij streven ernaar om alle bezorgingen voor 20:00 uur aan te bieden.

In alle gevallen zult u via SMS of e-mail vooraf op de hoogte worden gesteld dat er een bezorging op die dag aanstaande is. In dit bericht staat belangrijke informatie over waar en hoe u de bestelling kunt ophalen (apotheekbalie of medicijnkluis) of dat wij langkomen die dag.

Mocht u uw bestelling niet kunnen ontvangen op dat moment, neemt u dan direct contact op met uw apotheek. Als wij voor een dichte deur staan en u verzoekt ons nogmaals te bezorgen dan wordt er € 5,25 extra in rekening gebracht.

Belangrijke informatie: onze bezorgers geven uw pakje nooit bij de buren af, behalve als u dit adres zelf heeft doorgegeven. Dit heeft te maken met privacy. Ook wordt een pakje nooit in uw brievenbus gedaan. De bezorgers zijn geïnstrueerd om dit altijd persoonlijk af te geven.

In de apotheek

Tarieven en betalen

In de apotheek betaalt u in de meeste gevallen alleen als u geneesmiddelen zonder recept koopt. Soms moet u bijbetalen voor een geneesmiddel dat u op recept krijgt. In dat geval ontvangt u een rekening van uw zorgverzekeraar. In de apotheken in onze gezondheidscentra kunt u voor uw en onze veiligheid alleen met PIN betalen. Krijgt u geld terug van ons, bijvoorbeeld als u iets retour brengt? Dan betalen we u terug via Retourpinnen.
In Apotheek De Brug kunt u wel met contant geld betalen.

Wat als u niet kunt pinnen?

hier alleen pinnenAls u niet kunt pinnen kunt u gewoon in onze apotheken terecht. U krijgt dan, na goedkeuring van de apotheker, het product op rekening. Bij een geheel niet vergoed recept kunt u er ook voor kiezen dit in Apotheek De Brug op te halen en daar contant af te rekenen. Als u niet kunt pinnen vanwege een PIN-storing, dan is betalen op rekening mogelijk.

Tarieven

Een overzicht van prijzen van diensten in uw apotheek vindt u op de prijslijst apotheken. Deze prijslijst geldt ook voor niet-verzekerde producten en diensten. Kijk voor een overzicht van kosten van geneesmiddelen op www.medicijnkosten.nl.

Rekeningen van Infomedics

U krijgt voor sommige medicijnen een rekening van Infomedics. Dat kan zijn per post, automatische incasso of digitaal.
Heeft u vragen over uw rekening? Op de website van Infomedics vindt u antwoorden op veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? De medewerkers van de Servicedesk van Infomedics helpen u graag. Zij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 – 17.00 uur op 036 – 20 31 900.

Uw mening telt

Wat vindt u van onze dienstverlening? Dat meten we doorlopend, zodat we ons nog verder kunnen verbeteren. Als u niet tevreden bent over de gang van zaken in de apotheek, op de wijze waarop u geholpen bent of suggesties heeft, vertelt u het alstublieft aan de apotheker. Bent u na een persoonlijk gesprek nog niet tevreden, dan kunt u een beroep doen op onze klachtenregeling.

In onze locaties zijn wij niet aansprakelijk voor diefstal, vermissing of beschadigingen van uw eigendommen.

Dekra logo

Belangrijk: uw medische gegevens delen

Soms is het nodig dat andere zorgverleners dan uw eigen huisarts en apotheek uw medische gegevens kunnen inzien. Bijvoorbeeld als u in het weekend medicijnen moet halen bij de dienstapotheek. Om te zorgen dat andere zorgverleners uw gegevens kunnen inzien, is uw eenmalige toestemming nodig. Dit kunt u regelen via www.volgjezorg.nl of in uw apotheek.

Oude medicijnen? Lever ze in!

medicijnen inleverenLever oude medicijnen en medicijnresten in bij uw apotheek. Zo voorkomt u dat ze in het milieu komen en daar schade aanrichten. De apotheek regelt dat het materiaal centraal in Almere wordt verzameld. De gemeente zorgt er vervolgens voor dat het veilig en verantwoord wordt afgevoerd en vernietigd.

 

Meer over het inleveren van oude medicijnen

Ons zorgaanbod
  • Gezondheidszorg
  • Woonzorgcentra
  • Wijkverpleging
Online diensten

Afspraak maken
Herhaalrecepten
Internetconsult
Mijn Dossier
Laboratoriumuitslagen

Over Zorggroep Almere
Over ons
Vacatures

© 2023 Zorggroep Almere | Disclaimer | Cookie-instellingen | Privacy | Algemene voorwaarden |