Heeft u een medische klacht waarmee u niet kan wachten tot de volgende werkdag van uw huisarts? Dat noemen we spoedzorg.
Levensbedreigende situatie?
Bel direct 112.
Spoed en uw huisarts is dicht?
Bel Spoedpost Almere: 036 – 5454 380
Bel altijd eerst voordat u naar Spoedpost Almere gaat.
Waarneming
Een waarnemend huisarts werkt tijdelijk in een huisartsenteams en vervangt een huisarts tijdens zijn of haar afwezigheid. Zo zorgen we voor de continuïteit van de zorg, bijvoorbeeld tijdens vakanties.
Alles wat u vertelt blijft vertrouwelijk: waarnemende huisartsen hebben net als uw eigen huisarts geheimhoudingsplicht. Na de waarneming worden de gegevens altijd overgezet in het patiëntendossier van uw huisarts.
Heeft u uw geneesmiddelen nodig? En kunt u niet wachten tot de volgende dag? Bij apotheek De Brug kunt u gebruik maken van spoedmedicatie.
Wat is spoedzorg?
Met spoedzorg bedoelen we medische klachten waarmee u niet kan wachten tot de volgende werkdag. Wachten kan gevaarlijk zijn voor uw gezondheid.
Voorbeelden van spoed zijn:
Twijfelt u of uw klacht spoed is? Dan kan u altijd bellen. De doktersassistent stelt vragen en bepaalt hoe dringend de zorg is.
Bij een levensbedreigende situatie belt u altijd 112. Denk aan bewusteloosheid, ernstige verwondingen, zeer hevige benauwdheid of een mogelijke hartstilstand.
Spoed tijdens openingstijden huisartsenpraktijk
Tijdens de openingstijden van uw huisartsenpraktijk kunt u altijd bellen bij spoed.
- Elke huisartsenpraktijk heeft een speciaal spoednummer.
- Als u dit nummer belt, krijgt u direct een doktersassistent aan de lijn.
- De doktersassistent stelt u vragen (dit heet triage) om te bepalen hoe dringend uw zorgbehoefte is.
- Als het nodig is, wordt u dezelfde dag gezien nog door de huisarts of een andere zorgverlener van de huisartsenpraktijk.
Spoedgevallen worden altijd behandeld, ook wanneer de agenda vol is.
Spoed buiten openingstijden huisartsenpraktijk
Heeft u spoed in de avond, nacht, in het weekend of op feestdagen? Dan neemt de Huisartsenspoedpost de zorg over. In Almere is de Huisartsenspoedpost onderdeel van Spoedpost Almere.
Zo werkt het:
- U belt eerst altijd met Spoedpost Almere.
- Een doktersassistent (triagist) stelt vragen om de urgentie van uw klacht te bepalen. Dit heet ´triage´.
- Afhankelijk van de situatie krijgt u telefonisch advies, een afspraak bij de Huisartsenpost of directe hulp in het ziekenhuis.
Spoedpost Almere
In Almere werken de verschillende spoeddiensten samen onder één dak in Spoedpost Almere. Het gaat om:
- de Huisartsenspoedpost
- de Spoedeisende Hulp (SEH)
- het Flevoziekenhuis
Dankzij de nauwe samenwerking tussen huisartsen en specialisten krijgt u snel de zorg die u nodig heeft.
- Na een telefoontje wordt u direct doorverwezen naar de juiste plek.
- Zo hoeft u niet zelf te kiezen waar naartoe gaat.
Kijk voor meer informatie op www.spoedpostalmere.nl.
Veelgestelde vragen
Nee. Bij spoed moet u altijd bellen. Mails en online berichten worden niet direct gelezen.
Nee, u moet altijd eerst bellen met Spoedpost Almere. Zij bepalen of u naar de huisartsenspoedpost of de Spoedeisende Hulp (SEH) moet.
Nee, huisartsenzorg valt altijd onder de basisverzekering.
Let op: kosten voor medicijnen of onderzoeken in het ziekenhuis kunnen meetellen voor uw eigen risico.
Vertel dit direct aan de doktersassistent. Als het nodig is, komt de huisarts langs of wordt een ambulance gestuurd.
Dan kan u altijd bellen. De doktersassistent stelt vragen en beoordeelt de urgentie. U kunt ook kijken op Thuisarts.nl of op spoedpostalmere.nl voor een eerste inschatting.
Dan kan de Huisartsenspoedpost uw medisch dossier raadplegen. Zo zijn ze snel en goed op de hoogte van uw gezondheid. Uw dossier wordt alleen geraadpleegd als dat nodig is voor uw behandeling.