Heeft u een vraag over uw medicijnen, een recept of de herhaalservice? Op deze pagina vindt u per onderwerp de meest gestelde vragen. Zo krijgt u snel antwoord, zonder te hoeven bellen.
Komt u er niet uit of staat uw vraag er niet bij? Dan helpen we u graag verder. U vindt hieronder alle informatie over onze dienstverlening en de contactmogelijkheden van de apotheken van Zorggroep Almere, zoals telefonisch contact of online via MijnGezondheid.net.
Gaat u op vakantie en gebruikt u medicijnen? Dan is het goed om te weten dat u voor sommige medicijnen een verklaring nodig heeft. Bekijk onze checklist en ontdek waar u op moet letten.
Via de website MijnGezondheid.net of de bijbehorende app MedGemak regelt u eenvoudig en veilig uw zorg online. Snel, veilig en op het moment het ú uitkomt.
Kunt u niet wachten met uw geneesmiddelen tot de apotheek open is? Dan kunt u gebruik maken van de spoedzorg van apotheek De Brug.
Soms is het nodig dat andere zorgverleners dan uw eigen huisarts of apotheek uw medische gegevens kunnen inzien. Maar hoe is dat geregeld?
De herhaalservice regelt uw herhaalmedicatie automatisch. U hoeft niets meer aan te vragen.
Een herhaalrecept gaat niet automatisch en vraagt u zelf aan via MijnGezondheid.net.
Nee, dat bepaalt uw apotheek in overleg met uw huisarts. Alleen stabiele, chronische medicatie komt in aanmerking.
Ja, als u bent aangemeld voor de berichtenservice, ontvangt u automatisch een melding zodra uw medicatie klaarligt of wordt bezorgd.
Ja, u kunt zich op elk moment weer afmelden via uw apotheek.
Als uw medicatie of dosering wijzigt, wordt de herhaalservice tijdelijk gestopt. Uw apotheek bekijkt samen met uw huisarts of u daarna weer gebruik kunt maken van de herhaalservice.
Staat uw vraag er niet bij of heeft u hulp nodig?
Stel uw vraag online. Binnen 5 werkdagen ontvangt u van ons een reactie.
Wilt u liever bellen? Kijk op de pagina van uw apotheek voor het telefoonnummer.
Let op: het kan druk zijn, waardoor u soms iets langer moet wachten.