Uw huisarts is wettelijk verplicht om een dossier bij te houden met uw medische gegevens. Een zorgvuldig bijgehouden dossier is belangrijk voor de kwaliteit en continuïteit van uw zorg. Tegelijkertijd doen wij er alles aan om uw privacy optimaal te beschermen.
U kunt zelf uw medische gegevens digitaal inzien via MijnGezondheid.net (MGn) of de bijbehorende app MedGemak. Daar kunt u onder meer een deel van uw medisch dossier en uw uitslagen met toelichting veilig bekijken. Daarnaast kunt u via MGn herhaalmedicatie aanvragen en een e-consult sturen. Zo krijgt u meer inzicht in uw zorg en kunt u veel zaken eenvoudig zelf regelen.
Hoe we omgaan met uw medische gegevens?
We gaan zorgvuldig om met uw gegevens en volgen daarbij de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO) en overige relevante wet- en regelgeving.
De hoofdregel is dat alleen de zorgverleners die rechtstreeks bij uw behandeling zijn betrokken, bijvoorbeeld uw behandelaar, toegang hebben tot uw medische dossier. Het delen van uw medische gegevens met anderen mag in principe alleen met uw uitdrukkelijke toestemming. Er zijn echter enkele, bijvoorbeeld:
- bij een verwijzing naar een andere zorgverlener (uw toestemming wordt in dat geval verondersteld);
- bij het krijgen van een recept voor de apotheek, zodat deze weet welke medicijnen u nodig heeft;
- bij een wettelijke plicht, bijvoorbeeld bij een meldingsplichtige infectieziekte;
- bij in een spoedsituatie waarin u zelf geen toestemming kunt geven.
Hoe u toestemming kunt geven, leest u hieronder, onder Volg je zorg.
Uw medisch dossier inzien en uw rechten
Als patiënt mag u altijd uw medische gegevens inzien. Daarnaast heeft u volgens de wet het recht om uw dossier aan te vullen, te corrigeren of, in sommige gevallen, te laten verwijderen.
Welke rechten heeft u als patiënt?
- Recht op informatie over gegevensverwerking:
u mag opvragen hoe uw gegevens worden verwerkt en met welk doel. - Recht op inzage van uw dossier:
u mag uw medisch dossier inzien. - Recht op afschrift van uw dossier:
u mag een kopie van uw dossier opvragen. - Recht op toevoegen van een verklaring:
u mag uw arts vragen een verklaring aan uw medisch dossier toe te voegen. - Recht op correctie van gegevens:
u mag uw arts vragen om gegevens aan te passen als deze niet kloppen.
- Recht op beperking van gegevensverwerking:
in bepaalde situaties mag u verzoeken om uw gegevens tijdelijk niet te laten gebruiken; deze blijven dan wel beschikbaar in uw medisch dossier. - Recht op overdracht van gegevens:
u mag verzoeken dat uw gegevens worden overgedragen aan een andere (zorg)aanbieder. - Recht op vernietiging van dossiergegevens:
u mag verzoeken om gegevens te laten verwijderen, tenzij dit de verlening van goede zorg belemmert, bijvoorbeeld tijdens een lopende behandeling.
Meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens leest u in onze privacyverklaring op onze website.
Gegevens delen met andere zorgverleners
Soms is het belangrijk dat uw gegevens gedeeld worden, bijvoorbeeld met:
- de apotheek, zodat u de juiste medicijnen krijgt;
- met het ziekenhuis of een specialist na verwijzing, zodat zij goed op de hoogte zijn van uw gezondheid;
- de Huisartsenspoedpost, zodat u ook ’s avonds of in het weekend buiten de openingstijden van uw huisartsenpraktijk goede en betrouwbare zorg krijgt.
Wij delen de gegevens met andere verleners. Dit gebeurt alleen met uw toestemming of als het wettelijk verplicht is. Hoe u toestemming kunt geven, leest u onder Volg Je Zorg.
Volg je zorg
Zoals eerder op deze pagina aangegeven, delen wij uw gegevens alleen delen met uw uitdrukkelijke toestemming. Hierbij houden wij altijd rekening met de AVG, WGBO en andere relevante wet- en regelgeving. U kunt uw toestemming kunt u op verschillende manieren geven, bijvoorbeeld via ZorgDomein (het elektronisch doorsturen van verwijzingen naar andere zorgverleners) of via het Landelijk Schakelpunt (LSP).
Op www.volgjezorg.nl kunt u zelf zien welke toestemming u heeft gegeven voor het delen van uw medische gegevens via het LSP. U kunt daar ook uw keuze op elk moment wijzigen.
Gegevens delen via het Landelijk Schakelpunt (LSP)
Wij kunnen uw gegevens veilig delen via het Landelijk Schakelpunt (LSP). Dit kan alleen met uw uitdrukkelijke toestemming. Het LSP is een streng beveiligd netwerk voor zorgverleners, zodat bijvoorbeeld een Huisartsenspoedpost die u in het weekend bezoekt in noodgevallen snel kan zien welke medicatie u gebruikt en u veilig de juiste zorg krijgt. Bovendien kunt u uw keuze voor het delen van uw gegevens op elk gewenst moment wijzigen via Volg je zorg.
Bekijk de video Wat is het LSP? op YouTube
Privacy bij digitaal contact
Bij digitaal contact, zoals e-consults of online herhaalrecepten, gebruiken wij altijd een beveiligde verbinding. Zo blijven uw gegevens beschermd. Wij raden u aan zelf ook zorgvuldig om te gaan met uw gegevens, bijvoorbeeld door geen medische vragen te stellen via gewone e-mail, maar via MijnGezondheid.net.
Vragen of verzoeken over uw gegevens
Wilt u uw dossier inzien of een verzoek doen tot correctie of verwijdering? Neem dan contact op met uw huisartsenpraktijk of kijk in Volgjezorg.nl.
Veelgestelde vragen
Uw dossier wordt minimaal 20 jaar bewaard na de laatste wijziging in uw dossier, zoals de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) voorschrijft. Soms wordt uw dossier langer bewaard, bijvoorbeeld bij een erfelijke ziekte of wanneer dit nodig is voor het leveren van goede zorg.
Ja, wanneer u zich inschrijft bij een nieuwe huisarts, kan uw oude huisarts uw dossier overdragen. Dit gebeurt veilig en rechtstreeks tussen de praktijken.
Nee, u heeft alleen zelf recht op inzage in uw dossier. Wilt u dat uw partner of een familielid uw dossier kan inzien? Dan moet u hiervoor schriftelijk toestemming geven.
Om uw medisch dossier in te zien op de Huisartsenspoedpost Almere, moet u normaal gesproken uitdrukkelijk toestemming geven aan uw huisarts. Het delen van gegevens via het Landelijk Schakelpunt (LSP) bespaart tijd en voorkomt fouten.
In spoedgevallen is het niet altijd mogelijk om eerst toestemming te vragen. In zulke gevallen kan de behandelaar uitgaan van uw toestemming, bijvoorbeeld wanneer u bewusteloos wordt binnengebracht en directe behandeling noodzakelijk is.
Ja, soms. In die gevallen gebruiken we alleen anonieme gegevens, zodat uw gegevens niet naar u te herleiden zijn. We houden ons daarbij altijd aan de toepasselijk wet- en regelgeving op het gebied van privacy en zorgverlening.
Soms is het niet mogelijk om onderzoek uit te voeren met volledig anonieme gegevens. In dat geval mogen persoonsgegevens worden gebruikt die (indirect) wel naar u te herleiden zijn, maar alleen als u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
Op deze regel bestaan uitzonderingen, maar die gelden alleen onder strikte voorwaarden. Zo kan een uitzondering worden gemaakt wanneer het onderzoek het algemeen belang dient en het niet mogelijk is om toestemming te vragen, bijvoorbeeld bij overlijden. In dat geval mag het onderzoek doorgaan, mits de privacy niet onnodig wordt aangetast.