Kunt u uw medicijnen niet zelf ophalen? Dan kunnen wij ze bij u thuis bezorgen. Nadat u medicijnen heeft besteld via MijnGezondheid.net of bij uw apotheek, zorgt uw apotheek ervoor dat de bezorging goed geregeld wordt.
Wie bezorgt mijn medicijnen?
Als u uw medicijnen niet zelf kunt ophalen, zorgen wij voor thuisbezorging. Uw apotheek werkt hiervoor samen met een betrouwbare partner: VeloMedi. In sommige gevallen neemt apotheek De Brug de bezorging op zich.
Bezorging via VeloMedi
Bij de meeste apotheken van Zorggroep Almere bezorgt VeloMedi uw medicijnen. Deze koeriersdienst is gespecialiseerd in het veilig en duurzaam afleveren van medicatie.
De fietskoeriers van VeloMedi zijn speciaal opgeleid en gaan zorgvuldig om met medicijnen. Zij zorgen ervoor dat uw bestelling netjes en op tijd bij u thuis aankomt.
De bezorgronde start elke werkdag vanaf 15:00 uur. Zodra uw medicijnen klaar zijn, ontvangt u een melding van de apotheek of van de bezorgdienst.
VeloMedi staat bekend om persoonlijke service, een milieuvriendelijke aanpak en nauwkeurige levering. Omdat zij met de fiets rijden, zijn ze snel in de wijk en dragen ze bij aan een schoner Almere.
Bezorging via apotheek De Brug
Soms wordt uw medicatie bezorgd via apotheek De Brug, een apotheek die bezorgingen verzorgt voor meerdere apotheken in Almere. Deze bezorging vindt plaats met de auto en start vanaf 16:00 uur. Omdat deze route de hele stad beslaat, kan uw bestelling ook in de vroege avond worden afgeleverd. We streven ernaar om uiterlijk voor 20:00 uur te bezorgen.
Veelgestelde vragen
Vraag en antwoord over thuis bezorgen van medicijnen
Op de dag van bezorging ontvangt u een bericht met:
- De verwachte bezorgtijd.
- Informatie over waar u uw bestelling eventueel kunt ophalen.
Sommige medicijnen bezorgen of geven we uit in doorzichtige verpakkingen. Veel apotheken in het land werken zo, het is handiger en zorgt voor minder afval. Uw privacy blijft goed beschermd.
Bezorging
We gebruiken de doorzichtige verpakkingen bij een deel van de bezorgingen. De bezorger heeft een geheimhoudingsverklaring getekend en gaat, net als uw apotheker en de apothekersassistenten, vertrouwelijk met uw gegevens om.
Minder afval en handiger werken
We gebruiken voor sommige medicijnen doorzichtige verpakkingen, omdat dit de manier waarop we werken duidelijker en makkelijker maakt.
Onze leverancier levert de medicijnen al in doorzichtige verpakkingen. Voorheen pakten we deze in de apotheek om in papieren zakjes, maar dat doen we niet meer. Zo is er minder kans dat er iets misgaat. We gebruiken bovendien minder verpakkingsmateriaal, en dat zorgt voor minder afval.
Ondanks het bericht dat de medicijnen worden bezorgd, komt het toch voor dat de bezorger het pakje niet kan afleveren omdat de patiënt niet thuis is. Dan heeft de patiënt niet tijdig gereageerd met de vraag of de medicijnen op een ander tijdstip kunnen worden bezorgd.
Worden uw medicijnen door een fietskoerier bezorgd en u bent niet thuis? Dan ontvangt u een briefje. Daarop staat de locatie vermeld waar u uw pakje kunt afhalen.
Worden uw medicijnen bezorgd met de auto en was u niet thuis om het aan te nemen? En wilt u dat uw medicijnen op een andere datum alsnog worden bezorgd? Dan wordt u voor deze tweede bezorging een € 5,25 incl. btw als bijdrage in de bezorgkosten in rekening gebracht. Deze moet u tijdens de bezorging aan de deur betalen met PIN.