Kunt u uw medicijnen niet ophalen uit de medicijnkluis of bij de apotheek? Neem dan contact op met uw apotheek om de mogelijkheden te bespreken.
Wie bezorgt mijn medicijnen?
Als u uw medicijnen niet kunt ophalen, kunnen wij deze bij u thuis bezorgen. Uw apotheek verzorgt de bezorging zelf of via fietskoeriers van het bedrijf Velomedi. Zodra uw medicijnen klaarstaan, ontvangt u van de apotheek een melding met een indicatie van het bezorgmoment.
Welke postcodes vallen onder het bezorggebied van welke apotheek
Om de bezorging zo optimaal mogelijk te laten verlopen heeft elke apotheek een eigen bezorggebied:
|
Apotheek
|
Bezorggebied
|
|
Archipel
|
1321, 1322
|
|
De Boog
|
1313, 1314, 1319
|
|
De Bouwmeester
|
1332, 1333, 1334, 1338
|
|
Castrovalva
|
1318 (vanaf beginletters E), 1328, 1329, 1341, 1343, 1349, 1351 t/m 1359
|
|
De Compagnie
|
1331, 1334, 1335, 1336, 1339
|
|
De Notekraker
|
1311, 1312, 1323 (vanaf beginletters L t/m V)
|
|
Parkwijk
|
1318 (beginletters ABCD), 1325 (beginletters A t/m V), 1326, 1327
|
|
De Spil
|
1315, 1323, 1324, 1325 (beginletters W en Z)
|
|
Vizier
|
1309, 1361, 1362, 1363, 1364
|
|
Waterwijk
|
1316, 1317
|
Woont u buiten het bezorggebied van uw apotheek, dan kunnen we uw medicijnen niet bezorgen. U kunt zich dan inschrijven bij een apotheek in uw bezorggebied.
Bezorging via apotheek De Brug
In sommige gevallen, bijvoorbeeld na ontslag uit het ziekenhuis, verzorgt Apotheek De Brug uw medicijnen. In de meeste gevallen haalt u uw medicijnen zelf op bij Apotheek De Brug. Indien dit niet mogelijk is, kunt u contact opnemen met Apotheek De Brug om te informeren naar de mogelijkheden voor bezorging van uw medicijnen.
Bezorging van spoedmedicatie
Heeft u met spoed medicijnen nodig? Dan gelden er andere afspraken. Op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag is er reguliere bezorging. Op woensdag bezorgen we alleen spoedmedicatie, deze medicatie wordt bezorgd door apotheek Archipel of De Compagnie. Zodra uw medicijnen klaarstaan voor bezorging, ontvangt u van de apotheek een melding met een indicatie van het bezorgmoment.
Veelgestelde vragen
Vraag en antwoord over thuis bezorgen van medicijnen
Dat hangt af van uw postcode.
- Woont u binnen ons verzorgingsgebied → ja, wij bezorgen nog bij u.
- Woont u buiten het gebied, dan kunt u
- Afhalen via onze medicijnkluis
- Afhalen in de apotheek
- Overschrijven naar een collega-apotheek dichter bij u
Op de dag van bezorging ontvangt u een bericht met:
- De verwachte bezorgtijd.
- Informatie over waar u uw bestelling eventueel kunt ophalen.
Dat beslist de apotheker. We kijken samen wat veilig en verantwoord is voor uw situatie.
Nee, u hoeft niet te betalen voor de bezorging van uw medicijnen. Bent u niet thuis op het moment van bezorging, dan worden uw medicijnen teruggebracht naar de apotheek. Kiest u voor een tweede bezorgpoging, dan kunnen hiervoor kosten in rekening worden gebracht. Uw apotheek informeert u over de hoogte van deze kosten.
Op de vaste bezorgdagen: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag.
Voor Almere Haven en Almere Hout zijn de vaste bezorgdagen dinsdag en donderdag.
Sommige medicijnen bezorgen of geven we uit in doorzichtige verpakkingen. Veel apotheken in het land werken zo, het is handiger en zorgt voor minder afval. Uw privacy blijft goed beschermd.
Bezorging
We gebruiken de doorzichtige verpakkingen bij een deel van de bezorgingen. De bezorger heeft een geheimhoudingsverklaring getekend en gaat, net als uw apotheker en de apothekersassistenten, vertrouwelijk met uw gegevens om.
Minder afval en handiger werken
We gebruiken voor sommige medicijnen doorzichtige verpakkingen, omdat dit de manier waarop we werken duidelijker en makkelijker maakt.
Onze leverancier levert de medicijnen al in doorzichtige verpakkingen. Voorheen pakten we deze in de apotheek om in papieren zakjes, maar dat doen we niet meer. Zo is er minder kans dat er iets misgaat. We gebruiken bovendien minder verpakkingsmateriaal, en dat zorgt voor minder afval.
Dat hangt af van de dag waarop wij het recept ontvangen:
- Maandag ontvangen → Donderdag bezorgd
- Dinsdag ontvangen → Vrijdag bezorgd
- Woensdag ontvangen → Maandag bezorgd
- Donderdag ontvangen → Dinsdag bezorgd
- Vrijdag ontvangen → Dinsdag bezorgd
Voor Almere Haven en Almere Hout geldt:
- Maandag ontvangen → Donderdag bezorgd
- Dinsdag ontvangen → Donderdag bezorgd
- Woensdag ontvangen → Dinsdagbezorgd
- Donderdag ontvangen → Dinsdag bezorgd
- Vrijdag ontvangen → Dinsdag bezorgd
Ondanks het bericht dat de medicijnen worden bezorgd, komt het toch voor dat de bezorger het pakje niet kan afleveren omdat de patiënt niet thuis is. Dan heeft de patiënt niet tijdig gereageerd met de vraag of de medicijnen op een ander tijdstip kunnen worden bezorgd.
Worden uw medicijnen door een fietskoerier bezorgd en u bent niet thuis? Dan ontvangt u een briefje. Daarop staat de locatie vermeld waar u uw pakje kunt afhalen.
Wilt u dat dezelfde medicijnen nogmaals bezorgd worden? Dan wordt voor de tweede bezorging kosten in rekening gebracht.
Deze kosten worden via het bedrijf Infomedics gefactureerd met vermelding van bezorgkosten.